Как надежно развернуть речевой AI-сервис на выделенных серверах с GPU в Узбекистане

ООО «ROBIQ AI» — разработчик и поставщик сервисов, решений и продуктов речевого AI для бизнеса под ключ.

Кратко о кейсе

Задача

Развернуть IT-инфраструктуру в Узбекистане, соответствующую местному закону о хранении персональных данных, обеспечить бесперебойную работу AI-сервиса.

Решение

Результаты

О компании клиента

ООО «ROBIQ AI» — разработчик, дистрибьютор, сертифицированный партнер и интегратор решений ™JustAI и ™Tovie AI на территории Узбекистана.

С 2019 года компания развивает бизнес в области реализации и поставки сервисов, решений и продуктов речевого AI для бизнеса под ключ. В портфолио ООО «ROBIQ AI» представлены AI-решения для enterprise-бизнеса в различных отраслях, включая банковский сектор, ритейл (СaStore, Uzum и др.), страхование, гостиничный бизнес и другие.

Команда Robiq обладает многолетней экспертизой в автоматизации входящих и исходящих звонков, а также в запуске умных чат-ботов на различных языках, включая смешанные языковые модели. Также у компании имеется опыт реализации и поставки роботов на узбекском языке.

Боты, разработанные ООО «ROBIQ AI», успешно дополняют контакт-центры 24/7, помогают снижать нагрузку на операторов по типовым запросам, решают проблему ожидания клиента на линии. Они улучшают уровень клиентского сервиса и позволяют бизнесу масштабироваться без увеличения штата текущего контакт-центра.

Компания ведет свою деятельность под двумя брендами — Unistar Digital и Robiq AI на рынках Европы и СНГ. Общая годовая выручка группы компаний составляет более 3 миллионов долларов.

Сервисы ООО «ROBIQ AI» помогают клиентам круглосуточно обрабатывать множество входящих и исходящих запросов в режиме реального времени. Взаимодействие контакт-центров с пользователями связано с хранением и обработкой больших объемов информации, включая записи разговоров и различные метаданные. Поэтому разработчику AI-продуктов необходимо использовать серверы с высокой производительностью и возможностью быстрого масштабирования в периоды пиковых нагрузок.

Читать целиком

Robiq в цифрах

>$3 млн

общая годовая выручка группы компаний

5

лет экспертизы в реализации AI-решений

30+

AI-проектов в портфолио

Почему выбрали Servercore

ООО «ROBIQ AI» было необходимо развернуть диалоговую платформу для внедрения и эксплуатации разговорного AI в Узбекистане. При выборе технологического партнера компании было важно, чтобы IT-инфраструктура провайдера была физически расположена в Узбекистане и соответствовала строгим требованиям регулятора в области персональных данных.

Также для компании важными критериями при выборе провайдера были высокая отказоустойчивость IT-инфраструктуры и масштабируемость серверов. Проведя небольшое исследование предложений на рынке, ООО «ROBIQ AI» решило сотрудничать с Servercore.

Ключевыми факторами стали:

Узнать больше о выделенных серверах

У вас похожая задача  или есть вопросы?

«Мы выбрали компанию Servercore, потому что она соответствует нашим требованиям по надежности, безопасности и производительности. Важную роль сыграло также соответствие локальному законодательству Республики Узбекистан и наличие сертифицированного дата-центра. Кроме того, уровень технической поддержки и гибкость инфраструктуры Servercore позволили нам эффективно развернуть и масштабировать нашу диалоговую платформу для разговорного AI».

Основные задачи клиента

Хранить персональные данные согласно законодательству Узбекистана

ООО «ROBIQ AI» работает с персональными данными клиентов из различных отраслей, включая банковский сектор. Поэтому для компании критически важно сотрудничать с провайдером, чьи мощности физически размещаются на территории Узбекистана. Также дата-центры провайдера IT-инфраструктуры должны соответствовать стандартам ЗРУ-547-сон и PCI DSS.

Масштабировать платформу речевого AI на надежных серверах

Диалоговая платформа для внедрения речевого AI требует мощных серверных ресурсов, чтобы обеспечить бесперебойную работу сервиса и возможность обработки больших объемов запросов в режиме реального времени. Для быстрой работы продукта важно, чтобы серверы могли оперативно наращивать мощности по мере увеличения нагрузки на системы.

Оптимизировать затраты на IT-инфраструктуру

Масштабирование IT-инфраструктуры приводит к значительному увеличению затрат на ресурсы. Поэтому ООО «ROBIQ AI» искало решения, которые позволили бы эффективно контролировать бюджет компании при увеличении потребления серверных мощностей.

Разместить AI-модель на серверах с GPU NVIDIA Tesla T4 или А2

Для запуска билингвальных чат-ботов с быстрым откликом и высоким качеством ответов компании требовались высокопроизводительные серверы с графическими картами NVIDIA.

Решение

Потребности Robiq

Решение Servercore

Решение

Потребности Robiq

Решение Servercore

Хранить персональные данные клиентов согласно закону Узбекистана

Размещать модель-трансформер для билингвальных ботов

Масштабировать платформу речевого AI на надежных серверах

Оптимизировать затраты на IT-инфраструктуру

Результаты и планы на будущее

ООО «ROBIQ AI» успешно развернула платформу для внедрения речевого AI на выделенных серверах с GPU в Servercore. Соответствие IT-инфраструктуры регуляторным требованиям Узбекистана и ее размещение в сертифицированном по PCI DSS дата-центре позволяют компании активно взаимодействовать с заказчиками из банковской и государственной сферы.

Гарантированная отказоустойчивость выделенных серверов до 100% по SLA обеспечивает стабильную работу 24/7 ботов и голосовых ассистентов Robiq. Кроме того, высокая совместимость решений Servercore позволяет легко встраивать диалоговую платформу Robiq в экосистему клиентов.

Гибкость арендуемой IT-инфраструктуры дает компании возможность оперативно наращивать серверные мощности по мере роста нагрузки на системы в пиковые часы. При этом прозрачная система биллинга в панели управления Servercore позволяет ООО «ROBIQ AI» эффективно отслеживать и контролировать затраты на серверы в условиях периодического ресайзинга используемых ресурсов.

В ближайшем будущем у компании есть планы по технологическому развитию своего AI-сервиса в Узбекистане. ООО «ROBIQ AI» планирует увеличить количество обрабатываемых диалогов внутри своей платформы для внедрения речевого AI, а также улучшить качество поддержки для крупных клиентов. Для этой задачи компании потребуются большие серверные ресурсы с GPU в Servercore.

Читать целиком

Смотреть демо продуктов

Как надежно развернуть речевой AI-сервис на выделенных серверах с GPU в Узбекистане

Кратко о кейсе

Задача

Развернуть IT-инфраструктуру в Узбекистане, соответствующую местному закону о хранении персональных данных, обеспечить бесперебойную работу AI-сервиса.

Решение

Результаты

О компании клиента

Robiq в цифрах

>$3 млн

общая годовая выручка группы компаний

5

лет экспертизы в реализации AI-решений

30+

AI-проектов в портфолио

Почему выбрали Servercore

Ключевыми факторами стали:

У вас похожая задача или есть вопросы?

Основные задачи клиента

Хранить персональные данные согласно законодательству Узбекистана

Масштабировать платформу речевого AI на надежных серверах

Оптимизировать затраты на IT-инфраструктуру

Разместить AI-модель на серверах с GPU NVIDIA Tesla T4 или А2

Решение

Потребности Robiq​

Решение Servercore

Решение

Потребности Robiq

Результаты и планы на будущее

У вас похожий запрос?

У вас похожая задача  или есть вопросы?

Потребности Robiq