CyberNet AI — международный разработчик речевых AI-решений для финансового сектора, телекоммуникаций и государственных структур. География присутствия компании охватывает Центральную Азию, Северную Америку и регион MENA, с офисами в 6 странах: Узбекистане, Казахстане, Кыргызстане, Египте, США и Мексике.
Выйдя на рынок Узбекистана в 2021 году, компания уверенно развивается и расширяет клиентскую базу. На сегодня в её портфеле — свыше 50 реализованных AI-проектов в различных отраслях. Основными заказчиками решений CyberNet выступают банки, маркетплейсы, телеком-операторы и ритейлеры.
Одним из ключевых преимуществ голосовых AI-ботов компании является высокое качество речевых технологий, позволяющее обеспечить плавный диалог с пользователями на локальном языке без длинных пауз и иностранного акцента.
Читать целиком
Почему выбрали Servercore
До миграции в облако Servercore компания CyberNet AI пользовалась услугами другого локального провайдера серверных мощностей. При работе с ним разработчик речевых AI-продуктов столкнулся с рядом проблем, включая периодический даунтайм сервисов и отсутствие возможности оперативно изменять объем арендуемых ресурсов через панель управления.
Такой уровень предоставления услуг не соответствовал потребностям компании, поэтому команда CyberNet AI начала поиск нового технологического партнера на рынке Узбекистана. Ключевой задачей для AI-разработчика стало обеспечение гибкого масштабирования облачных мощностей для ускорения выпуска новых продуктов и повышения клиентского сервиса.
Ключевые факторы выбора в пользу Servercore:
аптайм облачных серверов по SLA — 99,98%,
возможность арендовать кастомные конфигурации с флейворами,
«Для развития наших AI-решений в Узбекистане мы искали локального облачного провайдера с надежной инфраструктурой и гарантиями по SLA. Нашей целью было ускорить разработку и обеспечить высокий уровень сервиса для клиентов. Когда мы узнали, что Servercore позволяет развертывать кастомные конфигурации под задачи и гибко масштабировать ресурсы — мы решили работать именно с ними».
CyberNet AI обратилась с индивидуальным запросом в Servercore: компании требовались кастомные конфигурации облачных серверов с флейворами для того, чтобы контролировать потребление процессорных мощностей и и не тратить бюджет на неиспользуемые ресурсы. Кроме того, AI-разработчику было важно быстро и бесшовно перенести свои проекты от предыдущего подрядчика.
При работе с предыдущим локальным облачным провайдером CyberNet AI была ограничена в возможностях гибко увеличивать и уменьшать потребление ресурсов. Это существенно замедляло процесс разработки продуктов и не позволяло оперативно реагировать на изменения нагрузки. Поэтому компании было необходимо найти технологического партнера с удобным менеджментом облачных мощностей в панели управления.
Бесперебойная работа речевых AI-ботов критически важна для клиентов CyberNet AI, поскольку от качества диалогов с абонентами напрямую зависят их бизнес-показатели. Поэтому компания искала облачное решение, которое гарантировало бы высокую доступность сервисов и минимальную задержку IT-инфраструктуры.
Решение
Потребности CyberNet AI
Мигрировать на кастомные серверы для оптимизации нагрузки и затрат
Гибко масштабировать ресурсы для ускорения разработки AI-решений
Обеспечить высокую доступность AI-сервисов и ускорить отклик систем
Решение Servercore
Предложили серверы с кастомными флейворами для гибкого управления нагрузкой и прозрачной моделью биллинга
Подобрали гибко масштабируемые серверы высокой производительности для речевых AI-ботов с удобным управлением через панель
Обеспечили бесперебойную работу серверов с уровнем SLA 99,98% в местном дата-центре Tier II+
Решение
Потребности CyberNet AI
Решение Servercore
Мигрировать на кастомные серверы для оптимизации нагрузки и затрат
По запросу клиента предложили серверы с кастомными флейворами для гибкого управления нагрузкой и прозрачной моделью биллинга
Гибко масштабировать ресурсы для ускорения разработки AI-решений
Подобрали гибко масштабируемые серверы высокой производительности для речевых AI-ботов с удобным управлением через панель
Обеспечить высокую доступность AI-сервисов и ускорить отклик систем
Обеспечили бесперебойную работу серверов с уровнем SLA 99,98% в местном дата-центре Tier II+
CyberNet AI успешно мигрировала на кастомные облачные серверы Servercore за 4 недели. На арендованных ресурсах компания развернула бэкенд своих ключевых продуктов — голосовых AI-агентов. Компания использует высоконагруженную микросервисную архитектуру с ML-моделями в продакшене и большим объемом UDP-трафика.
Облачные серверы с аптаймом выше 99,98% по SLA обеспечивают стабильную работу AI-сервисов, что позволило повысить их доступность и увеличить скорость отклика IT-систем на 80%. Использование кастомных конфигураций с флейворами позволяет компании гибко управлять нагрузкой на процессорные мощности и снижать затраты.
Благодаря высокой масштабируемости облачных решений Servercore разработчику AI-сервисов удалось моментально увеличивать арендуемые ресурсы под новые клиентские проекты и кратно ускорить процесс продуктовой разработки. При этом компания довольна удобным менеджментом в пару кликов в панели управления Servercore.
На момент написания материала CyberNet арендует более 70 виртуальных машин в Servercore с более чем 200 CPU. В проекте компании используется порядка 500 ГБ оперативной памяти для эффективной и быстрой работы с ML-моделями.
В планах у CyberNet AI — расширить продуктовое портфолио, в том числе развернуть LLM-модель, запустить речевую аналитику и чат-боты. Для новых амбициозных AI-проектов компании потребуется арендовать серверы с GPU, и компания готова выбрать решения Servercore в Ташкенте.