Размещение PMS-системы для отелей в облаке: как ускорить работу с данными на 50%
Клиент:
SmartBooking — разработчик комплексной PMS-системы для управления гостиничным бизнесом в Узбекистане.
Задача:
Мигрировать на масштабируемые серверы в Узбекистане, повысить доступность серверов, ускорить разработку и обмен данными между пользователями.
Решения:
Результаты:
О компании клиента
SmartBooking — первая национальная компания Узбекистана, предлагающая комплексную систему для автоматизации бронирования, продажи номеров и заезда гостей. Головной офис компании расположен в Бухаре, где она успешно работает с 2021 года.
PMS-система SmartBooking реализована как SaaS-платформа, которая более чем в 10 раз ускоряет рутинные задачи отельеров, включая размещение номеров на партнерских площадках. Сервис служит единым окном для управления бронированиями и размещением, исключая риск двойного бронирования. Кроме того, платформа предоставляет владельцам отелей инструменты для аналитики, прогнозирования загрузки и формирования отчетов о доходах.
Интеграция PMS-системы SmartBooking с порядка 100 каналами продаж, включая Booking.com, Expedia и Ostrovok, помогает гостиничному бизнесу увеличить количество бронирований и выручку в среднем на 20%.
Почему выбрали Servercore
В ходе развития SaaS-платформы SmartBooking и внедрения AI-ассистента потребность в оперативном масштабировании серверных ресурсов стала критичной. Требовалось обеспечить как вертикальное, так и горизонтальное масштабирование без простоев.
С учетом этих факторов SmartBooking начала поиск надежного локального облачного провайдера, отвечающего всем техническим и юридическим требованиям. После анализа рынка облачных услуг Узбекистана компания выбрала Servercore в качестве технологического партнера.
Ключевые факторы выбора в пользу Servercore:
«Для внедрения AI-ассистента в нашу PMS-систему потребовалась облачная платформа с мгновенной масштабируемостью. После сравнения с конкурентами и небольшого тестирования мы выбрали Servercore. Миграция прошла гладко — техподдержка была на связи 24/7 и перенесла проекты в ночное время по согласованному с нами графику».
Основные задачи клиента
Решение
Результаты и планы на будущее
SmartBooking удалось бесшовно мигрировать на решения Servercore за несколько дней по заранее согласованному графику. На арендованных облачных серверах развернут бэкенд главного клиентского сервиса — PMS-системы SmartBooking, а также основная база данных, клиентское веб-приложение и администраторская панель.
Облачные серверы с аптаймом выше 99,98% по SLA обеспечивают высокую доступность IT-инфраструктуры SmartBooking, что ускоряет работу разработчиков. Гибкое масштабирование через панель управления позволяет быстро наращивать ресурсы для внедрения AI-ассистента. Сохранность данных компании гарантируется SSD-дисками с тройной репликацией томов.
Размещение в дата-центре Tier II+ в Ташкенте позволило SmartBooking соблюдать требования регуляторов Узбекистана, включая закон о хранении персональных данных. Территориальная близость к клиентам компании также помогла минимизировать пинг и ускорить обмен данными между пользователями PMS-платформы на 50%.
Кроме того, SmartBooking удалось уйти от ограничений тарифных планов предыдущего провайдера. Теперь компания свободно регулирует потребление облачных ресурсов и платит за услуги по гибкой модели pay-as-you-go, в том числе через расчеты от юридического лица.
В планах SmartBooking — развитие AI-функционала своего сервиса. Для этого IT-компания рассматривает использование Managed Databases и аренду GPU-серверов. Для новых проектов SmartBooking готова снова выбрать Servercore в качестве технологического партнера.
